УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Доставка по Алматы и Алматинской области

Магазин ГлавСтройСнаб Алматы доставит нужные вам товары по Алматы и Алматинской области. Заказать доставку можно при оформлении товара на сайте или в магазине. При оформлении заказа до 09:00 мы доставим его день в день. При оформлении заказа после 09:00 заказ будет доставлен на следующий день. Также вы можете выбрать любой другой удобный вам день доставки.
Доставка товара по городу Алматы осуществляется двумя способами:
– маловесные заказы доставляются легковым транспортом;
– остальные заказы доставляются транспортом ГлавСтройСнаб Алматы.
Доставка транспортом «ГлавСтройСнаб Алматы»
Служба доставки ГлавСтройСнаб Алматы может доставить ваш заказ до подъезда, до лифта или занести его в квартиру. Если вам нужно, чтобы заказ привезли в определенное время, воспользуйтесь услугой «точный час». Функция доступна на странице оформления заказа. Товары, заказанные по услуге «точный час», не доставляются в 4 (четвертую) зону и не доставляются раньше 12 часов дня для зон 1 (один), 2 (два) и 3 (три).
Доставка малогабаритных грузов
Мы разработали специальный экономный тариф для небольших заказов. Если ваш заказ весит меньше 25 кг и помещается в багажник автомобиля, вы можете выбрать доставку легковым транспортом.
Водитель доставит ваши товары до подъезда.
Условия и сроки доставки
Для доставки должен быть обеспечен проезд по указанному адресу без нарушения ПДД. Сотрудник службы доставки позвонит вам за час до приезда. На месте он ждёт 15 минут и уезжает. Если вы не сможете получить заказ, повторная доставка оплачивается отдельно. Если вы не приняли заказ в назначенный срок, он отменяется. В случае предоплаты заказа деньги будут возвращены в течение 10 календарных дней. Стоимость доставки не возвращается. Разгрузка машины производится сотрудниками службы доставки.
Получение заказа
При получении товаров ГлавСтройСнаб Алматы рекомендуется их распаковать и сверить с заказом, а также убедиться, что товары и упаковка не повреждены. После подписания акта приёма-передачи претензии по количеству и качеству полученного товара не принимаются.
Отказ от товара
Если при получении товаров ГлавСтройСнаб Алматы вы обнаружили, что товар не соответствует заявленному качеству/количеству, или просто передумали, вы можете оформить полный отказ от заказа или от конкретного товара. Для этого заполните акт приёма-передачи, который находится внутри упаковки, и верните его вместе с товаром сотруднику службы доставки.
Зоны доставки
1 зона. Отмечена сиреневым цветом. Охватывает близлежащие к магазину микрорайоны и жилые комплексы.
2 зона. Отмечена зеленым цветом. Охватывает основные объекты жилищно-строительного фонда города.
3 зона. Отмечена желтым цветом, включает в себя аэропорт, Бесагаш, Шамалган, Уштерек, Боралдай, а также проходит южнее улицы Аль-Фараби, Восточной Объездной и верхней Каскеленской трассы.
4 зона. Отмечена красным цветом, включает Узынагаш, Талгар, Отеген Батыр, Байсерке, предгорье Алматы и Алматинской области.
Стоимость и тарифы
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте или сотрудником ГлавСтройСнаб Алматы на стойке оформления доставки при покупке в магазине.
Итоговая стоимость зависит от:
  • веса товаров в заказе;
  • габаритов товара (для крупногабаритного маловесного товара используется условная единица веса);
  • региона;
  • зоны доставки;
  • времени доставки (если в вашем регионе можно выбрать точный час доставки и др.).

Внимание!
Для предотвращения недоразумений убедительно просим Вас внимательно проверять целостность упаковки и самого товара до подписания документов о получении заказа. При обнаружении любых повреждений упаковки, требуйте ее вскрыть для последующего осуществления осмотра целостности заказа и составления коммерческого акта от перевозчика с описанием повреждений. Клиент вправе отказаться от получения данного товара с указанием причины.
Оставьте отзыв о работе службы доставки
Наши контакты
+ 7 771 786 4022
info@gssa.kz
Казахстан, ул. Ауэзова, 2
Made on
Tilda